Η πρώτη μου επαφή με το Σέργιο Μαζαράκη ήταν τηλεφωνική ένα ζεστό μεσημέρι του Αυγούστου πριν ένα χρόνο. Χαμένη μέσα στα “άλυτα” θέματα της επιχείρησής μου (καταστήματα γυναικείων ενδυμάτων) και σερφάροντας στο διαδίκτυο μέσα από μια καταχώρηση σημείωσα το τηλέφωνο της εταιρείας της οποίας ηγείται, της Βusiness Coaching Lab. Προσπαθώντας να του αναφέρω συνοπτικά το λόγο για τον οποίο κάλεσα τηλεφωνικά τρία πράγματα μου έκαναν εντύπωση:
α) το ότι απευθείας μίλησα για το θέμα που με απασχολούσε με τον ίδιο χωρίς το “τυπικό” γραμματέων και κλισέ ερωτήσεων.
β) το ότι σε χρόνο που με άφηνε άφωνη κατανοούσε το κάθε “άλυτο” της επιχείρησής μου και εστίαζε στην ουσία και…
γ) ότι μιλούσε πολύ.
Η τρίτη παρατήρηση ήταν μια πολύ καλή αφορμή να απορρίψω τότε την όποια βοήθεια (αγνοώντας όλα όσα είχα ακούσει και -ομολογουμένως- μου είχαν προκαλέσει έντονο ενδιαφέρον…)
Επειδή όμως από την αλήθεια του δεν ξεφεύγει κανένας (μα κανένας) έναν ολόκληρο χρόνο ανέφερα πολύ συχνά στους συνεργάτες μου ότι …”τελικά εκείνος που μιλούσε πολύ είχε πει ωραία πράγματα…προσπαθώντας να θυμηθώ ιδέες, κουβέντες κ.τλ. Στριφογύριζα γύρω από την ιστοσελίδα της ΒCL και το Μάιο του 2015 , παρακολουθώντας ένα σεμινάριο της εταιρείας, επιβεβαίωσα πόσο χρήσιμα ήταν όλα όσα είχα ακούσει, πόσο προσεγμένη ήταν η προσέγγιση , πόσο σημαντικό θα ήταν για την επιχείρησή μου να την εμπιστευτώ στο Σέργιο.
Αρχές Ιουνίου ο Σέργιος ήταν στην επιχείρησή μου πρόθυμος να ακούσει, να παρατηρήσει και να προτείνει …άλλοτε αυτονόητες ίσως, απλές λύσεις, άλλοτε μικρές ή μεγάλες παρεμβάσεις…….με υπομονή, κατανόηση , απλότητα και σαφήνεια “χτένισε” την επιχείρηση, δίνοντας συγκεκριμένες λύσεις. Όλες οι αλλαγές που έχουν γίνει και γίνονται στην επιχείρηση ΜΟΝΟ ευχάριστη έκπληξη μου προκαλούν εξοικονομώντας μου χρόνο, χρήμα, ενέργεια, αξιοποιώντας την επένδυση και το ανθρώπινο δυναμικό. Μέχρι σήμερα ο Σέργιος με την ίδια προθυμία είναι η ανάσα και το φως της επιχείρησής μου. Όχι μόνο γιατί είναι επαγγελματίας, δηλαδή υπεύθυνος σε ό,τι αναλαμβάνει, αλλά, γιατί με μοναδική δεξιότητα κινείται ανάμεσα στα όρια του κανόνα και της εξαίρεσής του, του ναι και του όχι, της ματιάς του τεχνοκράτη και του ανθρώπου-επιχειρηματία.
Πέρα από τη βαθιά ευγνωμοσύνη που του οφείλω στο για όλα όσα μου μαθαίνει … οφείλω κι ένα επιπλέον ευχαριστώ στο Σέργιο για το πάθος που μου εμφυσά…..παρότι λόγω αυτού συχνά γίνομαι κι εγώ… (λίγο) πολυλογού (όπως στην παρούσα αναφορά)!!!!!
Go on Σέργιε!!!!!!!
