Η Μεγάλη Αξία των Κοινωνικών Δεξιοτήτων (Soft Skills) στη Διαδικασία Πρόσληψης

«Για τις επιχειρήσεις είναι σαφές ότι η ανάπτυξη των σωστών στάσεων και χαρακτηριστικών στους ανθρώπους – όπως η ανθεκτικότητα, ο σεβασμός, ο ενθουσιασμός και η δημιουργικότητα – είναι εξίσου σημαντική με τις ακαδημαϊκές ή τεχνικές δεξιότητες. Σε μια ολοένα πιο ανταγωνιστική αγορά εργασίας, αυτές οι ιδιότητες θα δώσουν ένα προβάδισμα στα νεαρά ταλέντα μας και θα επιτρέψουν επίσης στους υπάρχοντες υπαλλήλους να προχωρήσουν σε ρόλους μεγαλύτερης επιδεξιότητας και καλύτερα αμειβόμενους». – Neil Carberry, Διευθυντής Απασχόλησης και Δεξιοτήτων στο CBI 

(CBI: Confederation of British Industry – Συνομοσπονδία Βρετανικής Βιομηχανίας)

Είσαι επιχειρηματίας και θέλεις να επιλέξεις τον ιδανικό υποψήφιο για την εταιρεία σου; Ξέρεις όμως πώς να αξιολογήσεις τις κοινωνικές δεξιότητες των υποψηφίων και ποια είναι η αξία τους για την επιχείρησή σου;

Στην πραγματικότητα, οι κοινωνικές δεξιότητες, γνωστές και ως Soft Skills, αποτελούν έναν σημαντικό παράγοντα στη διαδικασία πρόσληψης. Ας δούμε λίγο πιο κοντά τις δυνατότητες και την αξία τους.

Τι είναι, λοιπόν, οι κοινωνικές δεξιότητες (Soft Skills);

Βασικά, πρόκειται για τις ικανότητες που σχετίζονται με την επικοινωνία, τη συνεργασία, την αντίληψη των συναισθημάτων των άλλων, την αυτοπεποίθηση, καθώς και άλλες. Είναι αυτές οι δεξιότητες που κάνουν τους ανθρώπους να ξεχωρίζουν στον εργασιακό χώρο και να είναι πιο αποτελεσματικοί στις σχέσεις τους με συναδέλφους, πελάτες και συνεργάτες.

Νέες έρευνες έφεραν στο φως μια αυξανόμενη ανάγκη για Κοινωνικές Δεξιότητες στον σημερινό επιχειρηματικό κόσμο. Συγκεκριμένα, σύμφωνα με το Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ, η συναισθηματική νοημοσύνη, μια βασική κοινωνική δεξιότητα, θα είναι μεταξύ των 10 κορυφαίων δεξιοτήτων εργασίας από το 2022 και μετά. 

(Πηγή: psci.com)

Τώρα, πώς μπορείς να αξιολογήσεις αυτές τις κοινωνικές δεξιότητες των υποψηφίων κατά τη διαδικασία πρόσληψης;

Καταρχάς, παρατηρώντας την επικοινωνία τους. Πώς επικοινωνούν με εσένα και τους υπόλοιπους; Είναι σαφείς και αποτελεσματικοί ή χάνονται στις λεπτομέρειες; Η ικανότητα να επικοινωνούν με σαφήνεια και αποτελεσματικότητα είναι ένας δείκτης των κοινωνικών τους δεξιοτήτων.

Δεύτερον, παρατηρώντας τον τρόπο με τον οποίο αντιδρούν σε δύσκολες καταστάσεις. Πώς αντιμετωπίζουν την πίεση και ποια είναι η αντίδρασή τους σε συγκρούσεις ή διαμάχες; Οι κοινωνικές δεξιότητες συχνά φαίνονται καλύτερα σε δύσκολες καταστάσεις, καθώς η ικανότητα να διαχειρίζονται την πίεση και να επικοινωνούν αποτελεσματικά είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία στον εργασιακό χώρο.

Τρίτον, παρατηρώντας την ικανότητά τους να συνεργάζονται με άλλους. Πώς ενσωματώνονται σε ένα ομαδικό περιβάλλον και πώς συνεργάζονται με τους συναδέλφους τους; Η ικανότητα να εργάζονται αποτελεσματικά σε ομαδικό περιβάλλον απαιτεί κοινωνικές δεξιότητες όπως η επικοινωνία, η ανεκτικότητα και η συνεργασία.

Τέταρτον, παρατηρώντας την ικανότητά τους να αναλαμβάνουν πρωτοβουλίες και να επικοινωνούν με αυτοπεποίθηση. Πώς ανταποκρίνονται σε νέες ιδέες και προκλήσεις; Η αυτοπεποίθηση και η ικανότητα να αναλαμβάνουν πρωτοβουλίες είναι σημαντικές κοινωνικές δεξιότητες που ενισχύουν την απόδοση του υποψηφίου στην εργασία του.

Συνοψίζοντας, οι κοινωνικές δεξιότητες αποτελούν έναν ουσιαστικό παράγοντα κατά τη διαδικασία πρόσληψης. Με την παρατήρηση της επικοινωνίας, της αντίδρασής τους σε δύσκολες καταστάσεις, τη συνεργασία τους και την ικανότητά τους να αναλαμβάνουν πρωτοβουλίες, μπορείς να αξιολογήσεις τις κοινωνικές δεξιότητες ενός υποψηφίου.

Θυμήσου ότι η επιτυχία μιας εταιρείας συχνά εξαρτάται από τις ικανότητες των ανθρώπων που την απαρτίζουν, και οι κοινωνικές δεξιότητες είναι ένας από τους πιο σημαντικούς παράγοντες για την επιτυχία σε έναν ανταγωνιστικό εργασιακό χώρο.

Ένας εξαιρετικός τρόπος για να αξιολογήσεις τις Κοινωνικές Δεξιότητες των υποψηφίων στη διαδικασία πρόσληψης είναι χρησιμοποιώντας αξιολογήσεις προσωπικότητας ή ψυχομετρικά τεστ! Αυτά τα εργαλεία προσφέρουν εκπληκτικές γνώσεις σχετικά με την προσωπικότητα, τα κίνητρα και τις εργασιακές προτιμήσεις ενός υποψηφίου. Ευθυγραμμίζοντας αυτά τα αποτελέσματα με τις συγκεκριμένες Κοινωνικές Δεξιότητες που απαιτούνται για την θέση, μπορείς πραγματικά να αποκτήσεις μια πλήρη εικόνα του πόσο καλά κάθε υποψήφιος ταιριάζει στον ρόλο που θέλεις να καλύψεις.

Η Business Coaching Lab παρέχει τεστ για την αξιολόγηση της προσωπικότητας και των Κοινωνικών Δεξιοτήτων των υποψηφίων με το online σύστημα αξιολόγησης ανθρώπινου δυναμικού HireBox.

Διαθέτει τα παρακάτω online τεστ αξιολόγησης Κοινωνικών Δεξιοτήτων:

1) Τεστ Προσωπικότητας (αξιολόγηση 20 Κοινωνικών Δεξιοτήτων) 

2) Δείκτης Συνεισφοράς στην Ευτυχία (αξιολόγηση 6 Κοινωνικών Δεξιοτήτων)

Αυτά τα τεστ μπορούν να σε βοηθήσουν να εντοπίσεις τις κοινωνικές δεξιότητες των υποψηφίων σου, να τους κατανοήσεις καλύτερα και να πάρεις τις σωστές αποφάσεις για τις προσλήψεις στην επιχείρησή σου!

Είσαι έτοιμος να εντάξεις την αξιολόγηση των Κοινωνικών Δεξιοτήτων στη στρατηγική που χρησιμοποιείς για τις προσλήψεις; Κάνε τις Κοινωνικές Δεξιότητες να γίνουν η πυξίδα σου για την επιλογή των σωστών υποψηφίων και ώθησε την επιχείρησή σου προς την επιτυχία!

Δοκίμασε το σύστημά μας για την αξιολόγηση υποψηφίων και δες τη διαφορά που μπορεί να κάνει στην εύρεση του κατάλληλου προσωπικού για την εταιρεία σου!

Επικοινώνησε μαζί μας σήμερα για να μάθεις περισσότερα σχετικά με τις προσαρμοσμένες λύσεις μας στις προσλήψεις και να λάβεις προληπτικά μέτρα για τη δημιουργία μιας επιτυχημένης ομάδας.

Με τη βοήθειά μας, η επόμενη πρόσληψη που θα κάνεις θα μπορούσε να αλλάξει το παιχνίδι για την επιχείρησή σου!

__________

Επιπλέον, αν αντιμετωπίζεις άλλα προβλήματα στην επιχείρησή σου, τότε επικοινώνησε μαζί μας σήμερα για να μάθεις πώς μπορούμε να σε βοηθήσουμε, ώστε να μπορέσεις να ανταπεξέλθεις.