Πωλήσεις
Πόσο στηρίζετε αυτούς που σας στηρίζουν;
Σε καιρούς οικονομικής κρίσης όπως η περίοδος που διανύουμε, υπάρχουν ορισμένες ενέργειες που μπορεί να κάνει ένας επιχειρηματίας οι οποίες δίχως κάποια σημαντική χρηματική επιβάρυνση, βοηθούν καθοριστικά την επιχείρησή του να πάει καλύτερα. Μια από αυτές είναι η...
8 εγγυημένοι τρόποι για να χάσετε το κλείσιμο μιας πώλησης
Όλοι οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων είναι ταυτόχρονα και πωλητές. Θα πρέπει να είναι σε θέση να πουλάνε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους και να δημιουργούν εισόδημα στην επιχείρησή τους, παράλληλα με το υπόλοιπο προσωπικό που ασχολείται με τις πωλήσεις. Υπάρχουν 8...
15 χαρακτηριστικά που δε θέλετε να έχουν οι πωλητές σας
Όλοι έχουμε νιώσει απερίγραπτη ικανοποίηση όταν ανακαλύπτουμε έναν πωλητή ο οποίος μπορεί να λειτουργήσει σωστά και αποτελεσματικά, πετυχαίνει τους στόχους του, εκμεταλλεύεται το υφιστάμενο πελατολόγιο της εταιρείας μας και μπορεί να κυνηγήσει νέους πελάτες με...
15 τρόποι που βελτιώνουν ή μειώνουν το επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών
Το προσωπικό σας μπορεί να βελτιώσει την ποιότητα εξυπηρέτησης που παρέχετε στους πελάτες σας όταν: Χαμογελάει όταν έρχεται σε επαφή με τους πελάτες ακόμα κι όταν μιλάει στο τηλέφωνο μαζί τους. Είναι φιλικό μαζί τους. Είναι πάντα ευγενικό. Ακούει προσεκτικά αυτά που...
Πώς μπορείτε να δημιουργήσετε πιο πιστούς πελάτες;
Υπάρχουν πολλές ευκαιρίες για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που θέλουν να ενισχύσουν την αφοσίωση των πελατών τους στην επιχείρησή τους. Πραγματικά δεν είναι κάτι δύσκολο και μπορεί να το κάνει ο οποιοσδήποτε επιχειρηματίας με το προσωπικό που διαθέτει δίχως να αυξήσει...
Συλλέγετε επιτυχίες και εντυπώσεις από τους πελάτες σας;
Οι λεγόμενες επιτυχίες πελατών (testimonials), αποτελούν ένα εξαιρετικό εργαλείο για να βελτιώσετε το marketing, τις πωλήσεις και τις δημόσιες σχέσεις της επιχείρησής σας. Πρόκειται συνήθως για κάποια μικρά κείμενα τα οποία αναφέρουν σχόλια και εντυπώσεις από την...
Τι πουλάτε πρώτα στον πελάτη;
Υπάρχουν πέντε βασικά βήματα στην διαδικασία της πώλησης με τα οποία θα πρέπει να συμφωνήσει ο υποψήφιος αγοραστής προκειμένου να επιτευχθεί το επιθυμητό αποτέλεσμα. Το πρώτο βήμα είναι να κερδίσετε την εμπιστοσύνη του. Να τον πείσετε να συμφωνήσει με εσάς. Με το...
10 τρόποι για αύξηση πωλήσεων στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις
Η αύξηση των πωλήσεων είναι από τα πιο βασικά σας καθήκοντα ως ιδιοκτήτης ξενοδοχείου και εστιάζεται στην αύξηση των πελατών, των πωλήσεων ανά πελάτη, και του αριθμού των επισκέψεων των πελατών στο ξενοδοχείο σας. Υπάρχουν αρκετοί τρόποι για να το πετύχετε, χωρίς να...
Πόσο πολύ επικοινωνείτε με τους πελάτες σας;
Είστε καθημερινά αφοσιωμένοι στα προβλήματα και τις καταστάσεις που αντιμετωπίζετε στην επιχείρησή σας. Ως ιδιοκτήτης αναγκάζεστε να σβήνετε τις “φωτιές” που εμφανίζονται. Επιτελείτε όλες τις απαραίτητες λειτουργίες για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας. Οι...
Σκέφτεστε να ξεκινήσετε συνεργασία με έναν εξωτερικό πωλητή;
Πολλές επιχειρήσεις αυτή την περίοδο ξεκινάνε συνεργασίες με εξωτερικούς πωλητές στοχεύοντας έτσι στην μείωση των εξόδων τους για την αύξηση πωλήσεων τους. Κάθε επιχειρηματίας που επιθυμεί να ενεργήσει κατ’ αυτό τον τρόπο θα πρέπει να λάβει υπόψη του τα θετικά και τα...
Στοιχεία επικοινωνίας
Ζαλοκώστα 8, T.K. 10671, Αθήνα
(+30) 210 3005623
(+30) 693 7992370
info businesscoachinglab.gr
www.businesscoachinglab.gr